تبلیغات کلیکی چیست و چگونه کار می‌‌کند؟

چه از قبل در مورد تبلیغات کلیکی شنیده باشید و کنجکاوید که بیشتر بدانید، یا از قبل با این موضوع آشنایی دارید و می‌خواهید از تبلیغات PPC برای بازاریابی کسب‌وکار خود استفاده کنید، اما مطمئن نیستید از کجا شروع کنید، جای درستی آمده‌اید! ما در این مقاله به‌طور مفصل به شما توضیح می‌دهیم که تبلیغات کلیکی چیست و چه کاربردی دارند.

تبلیغات کلیکی چیست؟

“PPC” مخفف “pay-per-click“، مدلی از تبلیغات دیجیتال است که در آن تبلیغ‌کننده هر بار که روی یکی از تبلیغات او کلیک می‌شود، هزینه‌ای را پرداخت می‌کند. اساساً، شما باید برای بازدیدهای هدفمند از وبسایت (یا صفحه فرود یا اپلیکیشن) خود هزینه پرداخت ‌کنید. وقتی تبلیغات کلیکی به درستی کار کند، هزینه آن ناچیز است، زیرا ارزش هر کلیک بیشتر از آن چیزی است که برای آن پرداخت می‌کنید. به‌عنوان مثال، اگر برای یک کلیک ۳ دلار بپردازید، اما این کلیک به فروش ۳۰۰ دلاری منجر شود، سود زیادی به دست آورده‌اید.

تبلیغات کلیکی در اشکال و اندازه‌های مختلف (به معنای واقعی کلمه) وجود دارد و می‌تواند از متن، تصویر، فیلم یا ترکیبی از آن‌ها تشکیل شود. آن‌ها می‌توانند در موتورهای جستجو، وبسایت‌ها، پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی و موارد دیگر نمایش داده شوند.

تبلیغات موتورهای جستجو که به‌عنوان جستجوی پولی یا بازاریابی موتور جستجو هم شناخته می‌شوند، یکی از محبوب‌ترین انواع تبلیغات “PPC” است. این روش به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهد تا زمانی که شخصی کوئری مرتبط با کلمه کلیدی ما که برای آن هزینه پرداخت کردیم را سرچ کند، لینک اسپانسرشده‌ی صفحه مرتبط در نتایج جستجو نمایش داده شود. به‌عنوان مثال، برای کلمه کلیدی «تبلیغات گوگل» مبلغی توسط دو سایت زیر پرداخت شده است و گوگل این سایت‌ها را با توجه به عوامل گوناگون از جمله مبلغ هزینه شده برای کلیدواژه در بالای صفحه نتایج جستجو نمایش می‌دهد.

تبلیغات PPC چگونه کار می‌کنند؟

تبلیغات PPC از پلتفرمی به پلتفرم دیگر متفاوت عمل می‌کنند، اما به‌طور کلی، فرآیند آن به شرح زیر است:

• نوع کمپین را براساس هدف خود انتخاب کنید.
• تنظیمات و هدف‌گذاری خود را (مخاطبان، دستگاه‌ها، مکان‌ها، زمان‌بندی و غیره) معین کنید.
• بودجه و استراتژی مورد نظر خود را تعیین کنید.
• URL مقصد خود را وارد کنید (صفحه لندینگ).
• تبلیغ خود را بسازید.

هنگامی که تبلیغ منتشر شد، مکان و زمان نمایش تبلیغ شما و میزان هزینه پرداختی برای هر کلیک براساس بودجه، قیمت پیشنهادی، تنظیمات کمپین، کیفیت و ارتباط تبلیغ شما از طریق محاسبات الگوریتمی تعیین می‌شود.

از آنجایی که همه پلتفرم‌هایی که تبلیغات کلیکی را ارائه می‌دهند، می‌خواهند کاربران خود را راضی نگه دارند، به تبلیغ‌کنندگانی که کمپین‌های پرداخت به ازای کلیک مرتبط و قابل اعتماد، با موقعیت تبلیغاتی بالاتر و هزینه‌های کمتر ایجاد می‌کنند، پاداش می‌دهند.

بنابراین اگر می خواهید سود خود را از PPC به حداکثر برسانید، باید یاد بگیرید که چگونه این کار را به درستی انجام دهید.

چرا باید از تبلیغات کلیکی استفاده کنیم؟

تبلیغات PPC به یک روش تبلیغاتی محبوبی برای مشاغل کوچک و بزرگ تبدیل شده است؛ نه تنها تبلیغات کلیکی به‌طور کلی بسیار مقرون‌به‌صرفه هستند، بلکه یکی از معدود کانال‌های تبلیغاتی است که می‌توانید در سازمان خود راه‌اندازی و آن را مدیریت کنید و نیازی به سرمایه‌گذاری زیادی هم ندارید. این نوع از تبلیغات، روشی قابل سنجش و قابل پیگیری در دنیای تبلیغات به حساب می‌آید که در ادامه مزایای استفاده از آن در استراتژی‌های بازاریابی را به شما می‌گوییم.

انعطاف‌پذیری بودجه

تبلیغ‌کنندگان می‌توانند بودجه‌ای را برای کمپین‌های PPC اختصاص دهند. بسته به نتایجی که به دست می‌آورید، می‌توانید در ادامه هزینه‌های تبلیغاتی خود را افزایش دهید یا تبلیغات و هزینه را متوقف کنید.

قابل سنجش و ردیابی

نتایج تبلیغات کلیکی را می‌توان در Google Ads و Google Analytics ارزیابی و ردیابی کرد. این ابزارها نمایی کلی از کلیک‌ها، نرخ تبدیل‌ها و ایمپرشن‌ها را در لحظه (real-time) ارائه می‌کنند.

قابلیت هدف‌گذاری

تبلیغ‌کنندگان می‌توانند مخاطبان خاصی را براساس رفتار جستجوی‌شان، سابقه وب‌گردی، داده‌های جمعیتی و غیره مورد هدف قرار دهند. با آزمایش گزینه‌های هدف‌گیری (Triggering) مختلف، می‌توانید ایمپرشن‌ها را به حداکثر رسانده و به مخاطبان خاصی برسید.

سبقت گرفتن از رقبا

کلمات کلیدی مرتبط با برند یا رقبا را هدف قرار دهید تا از تسلط رقبای خود بر صفحات نتایج موتور جستجو (SERP) جلوگیری کنید.

دسترسی به داده‌های بازاریابی

داده‌های جمع‌آوری‌شده از کمپین‌های PPC می‌توانند استراتژی سئو و بازاریابی محتوای شما را مشخص کنند.

علاوه بر این، در حالی که اکثر پلتفرم‌های PPC دارای منحنی یادگیری هستند، به لطف فراوانی آموزش‌های مفید و محتوای ویدیویی که به‌صورت آنلاین و رایگان در دسترس قرار داده می‌شوند، می‌توان نحوه ایجاد کمپین‌های استاندارد با پلتفرم‌هایی مانند “Google Ads” را کاملاً ممکن کرد.

معرفی محبوب‌ترین پلتفرم‌های بازاریابی PPC

صرف نظر از پلتفرم تبلیغاتی، اگر گوشی هوشمند و کامپیوتر دارید، قطعاً هر روز تبلیغات کلیکی را مشاهده می‌کنید. تبلیغات جستجوی پولی مانند گوگل ادز، در بالای صفحات نتایج جستجو به عنوان محتوای اسپانسرشده ظاهر می‌شوند. در اینجا مطرح‌ترین پلتفرم‌های تبلیغات کلیکی را معرفی می‌کنیم.

•   گوگل ادز
•   تبلیغات فیس بوک
•   تبلیغات مایکروسافت
•   تبلیغات یوتیوب
•   تبلیغات لینکدین
•   تبلیغات آمازون
•   تبلیغات Etsy
•   تبلیغات Yelp

گوگل ادز چیست؟

گوگل ادز محبوب‌ترین سیستم تبلیغات کلیکی در جهان است. پلتفرم Google Ads به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که تبلیغاتی را طراحی کنند که در موتور جستجوی گوگل و سایر منابع گوگل (جی میل، یوتیوب، گوگل پلی استور و…) نمایش داده ‌شوند.

هر بار که جستجویی انجام می‌شود، گوگل مجموعه‌ای از تبلیغات را پردازش می‌کند و تعدادی از به‌اصطلاح برندگان را برای نمایش در صفحه نتایج خود انتخاب می‌کند.

عملکرد تبلیغات کلیکی در گوگل ادز چگونه است؟

وقتی تبلیغ‌کنندگان تبلیغی را طراحی می‌کنند، مجموعه‌ای از کلمات کلیدی را برای هدف قرار دادن آن تبلیغ برمی‌گزینند و برای هر کلمه کلیدی مبلغی را پیشنهاد می‌دهند. بنابراین اگر برای کلمه کلیدی «تعرفه سئو سایت» پیشنهادی می‌دهید، در واقع به گوگل اعلام می‌کنید که می‌خواهید آگهی شما برای جستجوهایی که با این عبارت مطابقت دارند یا مرتبط با آن هستند نیز نمایش داده شود.

گوگل از مجموعه‌ای از فرمول‌ها و فرآیندی به سبک حراجی استفاده می‌کند تا تصمیم بگیرد که کدام آگهی‌ها برای هر جستجو در نتایج جستجو ظاهر شوند. اگر تبلیغ شما وارد حراج شود، ابتدا براساس ارتباط تبلیغ شما با کلمه کلیدی، نرخ کلیک مورد انتظار شما و کیفیت صفحه فرود، گوگل امتیازی از ۱ تا ۱۰ به شما می‌دهد.

سپس امتیاز کیفیت شما را در حداکثر مبلغ پیشنهادی (بیشترین مبلغی که می خواهید برای کلیک روی آن تبلیغ بپردازید) شما ضرب می‌کند تا رتبه تبلیغ شما مشخص شود. تبلیغاتی که بالاترین امتیاز رتبه آگهی را دارند، آن‌هایی هستند که نمایش داده می‌شوند.

این سیستم به تبلیغ‌کنندگان برنده اجازه می‌دهد تا با هزینه‌ای متناسب با بودجه‌شان، به مشتریان بالقوه خود دست یابند. در تصویر زیر نحوه عملکرد حراج گوگل ادز را می‌توانید ببینید.

نحوه انجام تبلیغات کلیکی با گوگل ادز

انجام بازاریابی PPC از طریق Google Ads قطعا برای شما بسیار ارزشمند خواهد بود. زیرا گوگل به‌عنوان محبوب‌ترین موتور جستجو، حجم عظیمی از ترافیک اینترنت را دریافت می‌کند و بنابراین بستری آنلاین با بیشترین میزان بازدید و کلیک را برای تبلیغات شما ارائه می‌دهد. اینکه تبلیغات PPC شما هر چند وقت یک‌بار نمایش داده می‌شود، بستگی به این دارد که کدام کلمات کلیدی و «نوع تطابق» را انتخاب کنید. در حالی که عوامل تعیین‌کننده مختلفی در میزان موفقیت کمپین تبلیغاتی کلیکی شما مؤثر هستند، می‌توانید با انجام موارد زیر به موفقیت‌های زیادی برسید:

• پیشنهاد قیمت برای کلمات کلیدی مرتبط

ایجاد لیست کلمات کلیدی مرتبط PPC، گروه‌های کلمات کلیدی فشرده و متن تبلیغاتی مناسب

• تمرکز بر روی کیفیت صفحات لندینگ

صفحات لندینگ بهینه شده با محتوای متقاعدکننده، مرتبط و یک فراخوان برای اقدام (CTA) واضح و متناسب با کوئری‌های جستجوی خاص ایجاد کنید.

• بهبود امتیاز کیفیت تبلیغات

امتیاز کیفیت رتبه‌بندی گوگل براساس کیفیت و مرتبط بودن کلمات کلیدی، صفحات لندینگ و کمپین‌های تبلیغات کلیکی شما است. تبلیغ‌کنندگانی که امتیازهای کیفی بهتری دارند، کلیک‌های بیشتری روی تبلیغات با هزینه‌های کمتر دریافت می‌کنند.

• جلب توجه از طریق کپی رایتینگ

متن‌های تبلیغاتی جذاب را دست‌کم نگیرید و اگر در حال اجرای تبلیغات نمایشی یا سوشال مدیا هستید، از تبلیغات گیرا و درگیرکننده غافل نشوید.

چگونه تحقیق کلمات کلیدی برای تبلیغات کلیکی انجام دهیم؟

تحقیق کلمات کلیدی برای PPC می‌تواند فوق‌العاده وقت‌گیر باشد؛ اما به همان اندازه هم می‌تواند تأثیرگذار باشد. کل کمپین تبلیغات کلیکی شما براساس کلمات کلیدی شکل گرفته و موفق‌ترین تبلیغ‌کنندگان گوگل ادز، به‌طور مداوم لیست کلمات کلیدی PPC خود را رشد می‌دهند و به‌طبع آن‌ها را اصلاح و به‌روزرسانی می‌کنند. اگر تنها به انجام یک‌بار تحقیق کلمات کلیدی اکتفا کنید، زمان راه‌اندازی کمپین تبلیغاتی خود، احتمالاً صدها یا شاید هزاران کلمه کلیدی ارزشمند، طولانی، کم هزینه و بسیار مرتبط را که می‌توانند ترافیک سایت شما را افزایش دهند، از دست دهید.

به‌طور خلاصه، یک لیست کلیدواژه PPC موثر باید این چنین باشد:

مرتبط بودن: قطعاً شما نمی‌خواهید برای کلیک‌هایی که تبدیل به خرید نمی‌شوند، هزینه پرداخت کنید. این بدان معناست که کلمات کلیدی هدف باید با محتوای (محصول) شما کاملا مرتبط باشند.

جامعیت: تحقیق کلمه کلیدی نه تنها باید شامل محبوب‌ترین و پر جستجوترین عبارات در حوزه کسب‌وکار شما باشد، بلکه بهتر است کلمات کلیدی طولانی باشد. این‌ها خاص‌تر و کمتر رایج هستند، اما بیشتر ترافیک جستجومحور را به خود اختصاص می‌دهند. علاوه بر این، این عبارات رقابت کمتری دارند، در نتیجه هزینه کمتری برای شما خواهند داشت.

گستردگی: اگر می‌خواهید به‌طور مداوم کمپین‌های خود را اصلاح کرده و آن‌ها را گسترش دهید، فضایی ایجاد کنید که در آن لیست کلمات کلیدی شما دائما در حال رشد و تطبیق با تغییرات روز در فضای وب باشد.

مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی کلیکی

هنگامی که کمپین‌های جدید خود را راه‌اندازی کردید، باید آن‌ها را به‌طور منظم مدیریت کنید تا مطمئن شوید که همچنان عملکرد آن‌ها مؤثر است. در واقع، فعالیت منظم اکانت گوگل ادز، یکی از بهترین فاکتورهای پیش‌بینی‌کننده موفقیت شما محسوب می‌شود. شما باید به‌طور مداوم عملکرد حساب کاربری خود را تجزیه‌وتحلیل کنید و تنظیمات زیر را برای بهینه‌سازی کمپین‌های خود انجام دهید:

• کلمات کلیدی PPC را به طور مداوم اضافه کنید

از طریق افزودن کلمات کلیدی مرتبط با کسب‌وکارتان، دامنه کمپین‌های تبلیغات کلیکی خود را افزایش دهید.

• کلمات کلیدی منفی را اضافه کنید

برای بهبود ارتباط کمپین و کاهش هزینه‌ها، عباراتی که نمی‌خواهید تبلیغات شما با آن نمایش داده شوند را به گوگل اعلام کنید.

• کلمات کلیدی پرهزینه PPC را بررسی کنید

کلمات کلیدی گران قیمت و کم کارایی را بررسی کنید و در صورت لزوم آن‌ها را غیرفعال کنید.

• صفحات لندینگ را اصلاح کنید

محتوا و CTA صفحات فرود خود را تغییر دهید تا با کوئری‌های جستجوی فردی هماهنگ شوند و نرخ تبدیل افزایش یابد؛ تمام ترافیک خود را به یک صفحه ارسال نکنید.

• تقسیم گروه‌های تبلیغاتی

با تقسیم کردن گروه‌های تبلیغاتی خود به گروه‌های تبلیغاتی کوچک‌تر و مرتبط‌، نرخ کلیک (CTR) و امتیاز کیفیت خود را بهبود بخشید. این کار به شما کمک می‌کند متن آگهی و صفحات لندینگ هدفمندتری ایجاد کنید.

تفاوت بین تبلیغات PPC و SEM چیست؟

ممکن است شما هم (pay-per-click) PPC و (search engine marketing) SEM را اشتباه گرفته باشید که این موضوع قابل درک است. در حالی که تبلیغات PPC (پرداخت به ازای هر کلیک) زیر چتر SEM (بازاریابی موتورهای جستجو) قرار می‌گیرد، این دو با یک‌دیگر یکسان نیستند. تفاوت اصلی این است که PPC ترافیک پولی است و SEM استراتژی‌های مختلفی مانند PPC و بازاریابی محتوا را پوشش می‌دهد. به‌عبارتی تفاوت بین تبلیغات PPC و SEM به‌طور خلاصه این است که:

پرداخت به ازای کلیک (PPC) به تبلیغات اسپانسرشده‌ای اشاره دارد که معمولاً کلمه “Ad” و لینک به صفحات فرود تبلیغاتی را دارند.

بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) یک اصطلاح برای استراتژی‌هایی از جمله بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) و PPC است. این شامل فعالیت‌هایی است که هدف آن‌ها نتیجه‌بخش بودن و بهتر دیده شدن یک نام تجاری در موتورهای جستجو است.

ابزارهای کاربردی تبلیغات کلیکی

اگر به دنبال یافتن پلتفرم یا ابزار مناسب برای کسب‌وکار خود هستید، در مورد ابزارها یا پلتفرم‌های بازاریابی PPC گزینه‌های مختلفی وجود دارد که می‌توانید از بین آن‌ها انتخاب کنید. برای تعیین بهترین گزینه، نیازهای خود را در نظر بگیرید و ویژگی‌های هر کدام را با هم مقایسه کنید.

Semrush یک مجموعه ابزار برای کلمه کلیدی PPC به‌منظور شناسایی بهترین کلمات کلیدی براساس هزینه به ازای هر کلیک، حجم جستجو و سایر معیارهای ضروری دارد. شما همچنین می‌توانید کلمات کلیدی را در لیست خود مدیریت و بهینه کنید و به پیشنهادات کلمات کلیدی مبتنی بر داده‌های به دست آمده دسترسی داشته باشید.

اگر به‌دنبال ابزاری هستید که تمام نیازهای اساسی شما را پوشش دهد، Google Ads را در نظر داشته باشید. این پلتفرم فرآیند تعیین هدف، راه‌اندازی کمپین و برآورد بودجه تبلیغات را آسان می‌کند. اگر تبلیغات شما به‌درستی انجام شود، آن‌ها به سرعت در جستجوی گوگل و نقشه گوگل منتشر می‌شوند. گوگل همچنین ابزارهای بازاریابی محبوب PPC مانند  Google Search Console و Google Display Network را در اختیار دارد که می‌توانید از آن‌ها بهره‌مند شوید.

علاوه بر این‌ها، ابزارهایی مانند SpyFu به شما اجازه می‌دهد تا بدانید رقبا چه کاری انجام می‌دهند تا بتوانید از آن‌ها جلوتر باشید. شما می‌توانید کلمات کلیدی رقبا را پیدا کنید، کمپین‌های آن‌ها را ردیابی و تبلیغات گوگل آن‌ها را بررسی کنید.

آنچه در این مقاله گفته شد

در این مقاله سعی کردیم شما را به‌طور کامل با تبلیغات کلیکی (PPC) و نحوه راه‌اندازی آن‌ها آشنا کنیم. هر کسی می‌تواند با انجام تحقیق کلمات کلیدی، نوشتن متن تبلیغاتی و شرکت در مزایده تبلیغاتی، کمپین‌های PPC را راه‌اندازی کند. به جای اینکه تحت فشار باشید تا بودجه زیادی برای کمپین خود داشته باشید، می‌توانید کمپین‌های کوچک و کم‌هزینه تبلیغات کلیکی را در هر زمانی شروع کنید و در هر زمانی متوقف کنید تا وقتی که به بهترین روش‌ها و نتایج برسید.

شاید برای شما سوال باشد

1. PPC چیست؟
   PPC (پرداخت به ازای هر کلیک) مدلی از تبلیغات آنلاین است که در آن تبلیغ‌کنندگان براساس تعداد کلیک‌های صورت گرفته بر روی تبلیغ، مبلغی پرداخت می‌کنند. این استراتژی می‌تواند دید سایت شما را در موتورهای جستجو بهبود بخشد و ترافیک صفحات لندینگ شما را افزایش دهد.
2. چگونه تبلیغات کلیکی خوبی داشته باشیم؟
   برای راه‌اندازی یک کمپین موفق تبلیغات کلیکی، از انجام تحقیقات کلمات کلیدی، ایجاد گروه‌های تبلیغاتی، شرکت در مزایده‌ها برای پیشنهاد قیمت و بهبود امتیاز کیفیت خود نزد گوگل غافل نشوید. عملکرد کمپین‌های خود را ارزیابی و تبلیغات خود را بر‌اساس داده‌های مستند برای بهبود نتایج اصلاح کنید.
3. بخش‌های کلیدی تبلیغات کلیکی چیست؟
   اجزای ضروری یک تبلیغ PPC عبارتند از: عنوان، توضیحات، URL نمایش داده شده به کاربران و URL مقصد.